Vers quel Choix de Site s'orienter ? Un graphique de réflexion.

= Activité / Budget/Productivité

Analyse du graphique:

(La productivité est une échelle de résultats à partir d'une base 100

Le Budget est une échelle de relation avec les résultats escomptés. Ce graphique indique des "tendances").

Selon son activité, on peut se référer à l'une des  3 familles.

Les résultats transcrits ont été constatés sur su l'exploitation de Sites en 1999 .

Les sources sont de différentes origines, (USA, Europe).

Les paramètres qui n'apparaissent pas mais qui conditionnent les résultats sont:

- le suivi commercial sur le terrain 

- les actions marketing engagées

- le type de produits vendus

Le but, et l'enseignement de ce graphique est de montrer la relation entre le budget et la productivité du Site.

Selon les cas, la productivité n'est pas liée à l'investissement, ou au contraire, essentiellement liée!

Les zones marquées indiquent le meilleur ratio budget/productivité.

Les Commerçants ont un investissement plus lourd à faire que les Fabricants Cela est du essentiellement à la mise en oeuvre du système de paiement en ligne, à la mise à jour fréquente des articles, au coût important du Client capté. Les ventes sont directement liés à la qualité de la vitrine. Faible fidélisation. La conclusion est que pour un Site Marchand, le niveau d'investissement est élevé pour espérer des résultats

Les Distributeurs ont des ratios inférieurs, étant à mi chemin entre la versatilité du Client, et le niveau de son achat, qui est plus important que pour le détaillant. Le niveau du site dépend de la possibilité qu'a le Distributeur de s'appuyer en amont sur les données du Fabricant, et en aval sur la vitrine du Détaillant.

Pour le Fabricant, la productivité importante se situe avec un relatif faible investissement( ratio: investissement/ventes). Le Site n'est pas une vitrine, mais plutôt un Catalogue de fabrication. A ce titre , les mises à jour sont relativement moins fréquentes. L'analyse  est à associer avec l'action commerciale sur le terrain, au ratio Client/montant de l'achat. En général, un fabricant a un niveau de fidélisation important. Donc le coût du Client est moindre. La conclusion est que le niveau d'investissement n'est pas nécessairement élevé pour obtenir des résultats appréciables. 

NOTA: Au niveau du budget estimé, le Site n'inclue pas des informations technologiques, qui augmenteraient sensiblement le niveau d'investissement.

 

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